文書番号 : 00268396 / 最終更新日 : 2022/01/19印刷する

[ 機体・システム全般 ] カスタマーサポートに故障診断を依頼する場合、ログの回収はどのようにしたらよいですか?

    カスタマーサポートへ故障診断を依頼する際は、モバイルアプリ「Airpeak Flight」を起動して、以下の手順ですべてのログを回収してください。

    1. [メンテナンス]を選択する
    2. [デバイスログ]の[アップロード]をタップする
    3. [アップロード]をタップする