文書番号 : 00267231 / 最終更新日 : 2021/08/26

通話中にインターネットに接続できなくなることがあります。

    SIMを2つ使⽤する場合で、片方のSIMを通話用に、もう片方のSIMをデータ通信用に設定すると、ご指摘の症状になることがあります。

    その場合は、通話⽤のSIMの設定画面で[通話時のみデータ]スイッチをオンにしてください。通話中にデータ通信ができるようになります。