文書番号 : 00264249 / 最終更新日 : 2021/06/15印刷する

テンプレート設定時に「不明なエラーが発生しました」のメッセージが出る(DPT-RP1/DPT-CP1)

    Q

    テンプレート設定時に「不明なエラーが発生しました」のメッセージが出る(DPT-RP1/DPT-CP1)

    A
     

    以下の条件の場合に該当のエラーメッセージが出ます。登録するテンプレート及びテンプレートのファイル名を確認ください。

    ・既に同じファイル名で登録されている
    ・ファイル名に'/'が使われている
    ・ファイルサイズが20MBを超えている
    ・既に登録数の上限に達している(上限数=100)
    ・ファイルにパスワードがかかっている
    ・ファイルが編集禁止の設定になっている
    ・ファイルにPDF Form が含まれている