文書番号 : 00264524 / 最終更新日 : 2021/07/21

ヘッドホンをリセット・初期化する方法(WF-1000XM4)

    ヘッドホンをリセット・初期化する方法は、以下をご確認ください。


    ヘッドホンをリセットする

    1. 片側のヘッドホンを充電ケースにセットする。
      セットしたら、充電ケースのふたを閉めてください。

    2. 充電ケースを電源コンセントにつなぐ。
      付属のUSB Type-Cケーブルと別売のUSB ACアダプター(推奨:AC-UD20)を使用します。

    3. 20秒以内に5回以上充電ケースのふたを開閉する。
      充電ケースのランプ(赤)が点滅し始めます。

      リセットが完了すると、充電ケースのランプ(緑)が4回点滅します。

    4. ヘッドホンを充電ケースから取り出し、もう片方のヘッドホンを充電ケースにセットして、手順1から操作する。

    NOTES:

    • 機器登録(ペアリング)情報、その他の設定は保持されます。
    • リセットの手順は、動画でもご覧いただけます。

    ヘッドホンを初期化する

    NOTES:

    • ヘッドホンを初期化すると工場出荷時の設定に戻り、すべての機器登録(ペアリング)情報を削除します。接続相手の機器からヘッドホンの登録を一度削除して再度機器登録をしてください。
    • 充電ケースの充電式電池に充分な残量がない場合は、ヘッドホンを初期化できません。充電ケースを充電してから初期化をおこなってください。
    1. ヘッドホンを充電ケースにセットする。
    2. L側とR側両方のヘッドホンのタッチセンサーに約10秒間ふれたままにする。

      充電ケースのランプ(赤)が点滅し始めます。
    3. ランプが点滅し始めてから5秒以内に指を離す
      初期化が完了すると、充電ケースのランプ(緑)が4回点滅します。

      ※手順3でランプが点滅し始めてから5秒以内に指を離さなかった場合は、ヘッドホンは初期化されません。もう一度手順2から操作してください。

    NOTES:

    • "Sony | Headphones Connect"アプリからヘッドホンを初期化することもできます。
    • 初期化の手順は、動画でもご覧いただけます。