文書番号 : 00262855 / 最終更新日 : 2023/10/23印刷する

「起動中です。しばらくお待ちください」と表示されたまま映らない(ブルーレイ内蔵、HDD内蔵モデル)

    対象モデル

    2012年モデル:
     HX65R シリーズ(ブルーレイディスクレコーダー内蔵)
    2011年モデル:
     EX52H/EX42H シリーズ(ハードディスクレコーダー内蔵)
    2010年モデル:
     HX80R/EX30R シリーズ(ブルーレイディスクレコーダー内蔵)
     BX30H シリーズ(ハードディスクレコーダー内蔵)

    対処方法

    1. テレビの電源を切り、電源コードをコンセントから抜く

    2. 2分ほど待ち、電源コードをコンセントに差し込む

    3. テレビ本体の電源を入れる

    電源コードの抜き差しで改善されるかご確認ください
    * 画像はイメージです。

    上記をおこなっても改善しない場合

    • BX30Hシリーズ

      お買い上げの販売店へご相談いただくか、修理をお申し込みください。
      本製品の補修用の部品保有期間を満了しているため、故障箇所によっては修理ができない場合があります。
      修理相談窓口

    • HX65Rシリーズ、EX52H/EX42Hシリーズ、HX80R/HX30Rシリーズ

      弊社の修理対応は終了しているため、修理のご依頼を承ることができません。

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    商品情報 テレビ ブラビア
    ブラビアの機能比較表