文書番号 : 00260009 / 最終更新日 : 2021/04/20

ワンタッチ接続(NFC)が動作しない

    以下をご確認ください。

    • ヘッドセットを充電ケースへ入れた状態ではヘッドセットの電源はオフになっています。
      ワンタッチ接続する際には、ヘッドセットを充電ケースから取り出し、電源がオンになっていることを確認してください。
    • スマートフォンが反応するまで充電ケース(底⾯)のN-Markに近づけたままにしてください。
      それでも反応しない場合は、スマートフォンをゆっくり上下左右に動かしてください。
    • スマートフォンのNFC機能がオンになっているか確認してください。
    • スマートフォンにケースを付けている場合は、ケースを外してください。
    • NFCの受信感度は、お使いのスマートフォンによって異なります。
      接続に何度も失敗する場合は、スマートフォンを操作して接続/切断してください。