文書番号 : 00259970 / 最終更新日 : 2021/04/20

ヘッドセットが充電できない

    以下をご確認ください。

    • ヘッドセットが充電ケースにきちんと入っていない可能性があります。
      カチッと音がするまで差し込み、赤ランプが点灯することを確認してください。
    • 充電ケースの充電式電池の残量がなくなっている可能性があります。
      充電ケースを充電してください。
    ヒント

    充電ケースが満充電の場合に約2回分の充電が可能です。
    以下の場合は、充電ケースの充電式電池の残量が少なくなっており、ヘッドセットを充電できません。

    • ヘッドセットを充電ケースにセットしたとき、ヘッドセットの⾚ランプが点滅してすぐに消灯し、ヘッドセットの電源がオフになる場合。
    • ヘッドセットを充電ケースにセットしても、ヘッドセットの⾚ランプが点灯/点滅せず、ヘッドセットの電源がオフにならない場合。