文書番号 : 00259873 / 最終更新日 : 2021/04/20

サラウンドスピーカーから音が出ない

    以下を確認してください。

    • サラウンドスピーカーが正しく接続されているか、ケーブルがしっかり差し込まれているかを確認してください。
    • ワイヤレスサラウンド機能でお使いの場合は、無線LANの電波が弱い可能性があります。アンテナの向きを変えたり、ほかの無線LAN機器を停止し、電波状態の良い場所でお試しください。
    • サラウンドスピーカーのレベルを上げてみてください。
    • サウンドフィールドと再生コンテンツの組み合わせによっては、サラウンドスピーカーから音が出ません。サウンドフィールドを変えてみてください。例えば、サウンドフィールドが"DIRECT"などの場合、2ch コンテンツではフロントからしか音が出ないため、他のサウンドフィールドに変更する必要があります。
    • マルチチャンネルAVレシーバーの場合は、[自動音場補正]またはスピーカー設定メニューの[スピーカーパターン]を使って、スピーカーの設定が適切か確認してください。
      その後、スピーカー設定メニューの[テストトーン]を使って、各スピーカーから正しく音が出力されているか確認してください。