文書番号 : 00259853 / 最終更新日 : 2021/04/20

テレビの音が出ない

    以下をご確認ください。

    • テレビのHDMI端子にARCの記載がある場合
      • テレビのARC対応のHDMI入力端子とオーディオ機器のHDMI出力端子が接続されている。
      • テレビとオーディオ機器のHDMI機器制御機能が有効になっている。
      • オーディオ機器の入力は[TV]が選択されている。
      • テレビのスピーカー設定がオーディオ機器から音声が出力されるように設定されている。テレビのスピーカー設定は、テレビの取扱説明書をご覧ください。
      • テレビの電源を入れてから、オーディオ機器の電源を入れてください。
      • テレビの音量を上げるか、消音を無効にしてください。
    • テレビのHDMI端子にARCの記載がない場合
      • テレビの出力端子とオーディオ機の入力端子が光デジタルケーブルで接続されている。オーディオ機器の入力は[TV]など光デジタルケーブルが接続されている入力が選択されている。
      • テレビの出力端子とオーディオ機の入力端子がアナログ音声ケーブルで接続されている。オーディオ機器の入力は[Analog]などアナログ音声ケーブルが接続されている入力が選択されている。
    • オーディオ機器とテレビをつなぐケーブル類を挿し直してください。
    • オーディオ機器の電源プラグをコンセントから抜き、しばらく待ってからもう一度差し込んでください。