文書番号 : 00258602 / 最終更新日 : 2021/03/11

OSバージョンアップ直後にアプリが正しく動作しません。アプリの起動が遅くなったり、アプリ内の項目表示が不完全だったりします。

    OSバージョンアップ後に端末をONにした状態で30分程度してから、該当アプリを起動してください。
    OSバージョンアップの直後に、アプリによってはアプリ内のデータベースを再構築する必要があることが原因です。たとえば、大量の曲を扱う音楽系アプリ、大量の画像を扱う画像系アプリなどは時間がかかります。30分で終わらない場合、さらに時間をおいてからアプリを再起動することを何度かお試しください。 一旦データベースが構築されてしまえば、2回目以降のアプリ起動には時間がかかりません。
    OSバージョンアップ直後だけに見られる現象です。