文書番号 : 00259301 / 最終更新日 : 2021/08/17

360 Reality Audio 対応アプリで楽曲をキャスト(再生)しても、サウンドモードランプ が青緑色(シアン)に光らない。

    以下の対処方法をご確認ください。

    • 再生している楽曲が360 Reality Audio 対応か確認する
      ※360 Reality Audio 対応のミュージックサービスアプリでも、全ての楽曲が360 Reality Audio 対応とは限りません。
    • スマートフォンと本機がWi-Fiネットワークで接続されているか確認する
      ※Bluetooth 接続では、360 Reality Audio は再生できません。
    • Amazon Musicアプリからキャストする場合、丸い形  のアイコンのついた本機のAlexa機器名を選択しているか確認する

      ご注意
      四角い形  のアイコンのついた機器名を選択すると、360 Reality Audio では再生できません。



       
      • A: Chromecast built-inの機器名(2チャンネル音声のみ再生)
        ※Androidスマートフォンのみ
      • B: Amazon Alexaの機器名(360 Reality Audio 再生)

      Amazon Musicアプリで再生する方法について詳細は、以下のFAQをご確認ください。
      Amazon Music HDの360 Reality Audio 対応コンテンツをワイヤレススピーカーで再生する方法