文書番号 : 00259301 / 最終更新日 : 2021/05/06

360 Reality Audio 対応アプリで楽曲をキャスト(再生)しても、サウンドモードランプ が青緑色(シアン)に光らない。

    以下の対処方法をご確認ください。

    • 再生している楽曲が360 Reality Audio 対応か確認する
      ※360 Reality Audio 対応のミュージックサービスアプリでも、全ての楽曲が360 Reality Audio 対応とは限りません。
    • スマートフォンと本機がWi-Fiネットワークで接続されているか確認する
      ※Bluetooth 接続では、360 Reality Audio は再生できません。
    • Amazon Musicアプリからキャストする場合、キャストアイコンを押して本機のAlexa機器名(「スピーカー」等)を選択しているか確認する
      ※「SRS-RA5000」や「SRS-RA3000」といった Chromecast の機器名を選択すると 360 Reality Audio では再生できません。