文書番号 : 00255944 / 最終更新日 : 2021/01/05

ヘッドホンケーブルで接続時に音がでない、音がこもる、またはノイズが発生する(WH-1000XM4)

    ヘッドホンケーブルのプラグがヘッドセットの入力端子に正しく接続されていないと、音が正常に聞こえません。
    ヘッドホンケーブルのプラグは入力端子の奥までしっかりと差し込んでください。

     

    ご注意

    • ヘッドホンケーブルのI型プラグはヘッドホンに、L型プラグは接続機器側に接続してください。
    • ヘッドホンケーブルのL型プラグが接続機器にしっかりと差し込まれていない場合も、音が正常に聞こえません。プラグを2~3回抜き差しして、しっかりと差し込んでください。
    • ヘッドホンケーブルのプラグが汚れていると、音が正常に聞こえません。定期的に乾いた布でプラグを拭いてください。