文書番号 : 00254228 / 最終更新日 : 2020/11/18

Bluetoothペアリングができない(WI-1000XM2)

    本機は防水・防滴仕様ではないため、水に濡れた状態で使用すると、ペアリングできないなど故障の原因になる可能性があります。
    本機が汗などで濡れている場合は、乾いた柔らかい布で水分を完全に拭き取り、常温で放置して乾燥させてから、ペアリングをお試しください。

    乾燥後もペアリングができない場合は、「トラブル解決ナビ(Bluetoothヘッドホンがペアリングできない、接続できない)」をご確認ください。

    「Bluetoothヘッドホンがペアリングできない、接続できない」トラブル解決ナビ