文書番号 : 00249860 / 最終更新日 : 2020/08/27

電源キーを押したのに画面が消えません。

    次のように設定を変更してください。

    対処方法

    スマートフォンの画面がスリープ中でも点灯する設定になっています。手に持っているときやポケットから取り出したときに点灯します。その時に電源キーを押すとロック画面が表示されますのでもう一度電源キーを押すと画面は消灯します。お好みによって、この設定は次のように変更できます。
    画⾯を下から上にスワイプし、「設定」アプリ→「セキュリティ」→「外観」→「アンビエント表示(Always-on display) 」→「アンビエント表示のタイミング」をタップし、ご希望の設定を選ぶ。