Android 10にバージョンアップしたら、アプリが起動できなくなりました。
(例:アルバムアプリの中身が開けない、カメラのシャッターボタンが表示されない、着信音が鳴らない、通話中の声が聞こえない)
OSバージョンアップ直後にデータベースの更新が行われます。
バージョンアップ後にホーム画面を表示させ、30分間程度何も操作をしないでXperiaを放置し、データベースの更新を完了させてください。
※途中で画面が自動消灯しても問題ありません。放置してください。
※お客様端末のご利用状況(ストレージの空き具合、メディアファイル数)に応じて更新完了までの時間の長さは異なります。