文書番号 : 00247951 / 最終更新日 : 2020/07/06印刷する

スタイラスペンで書けなくなった

    Q

    スタイラスペンで書けなくなった

    A
     

    ・リセットを実施してください。
     詳しくはヘルプガイドを参照願います。

    ・USBケーブルを抜いてご使用してください。
     詳しくはQ&Aを参照願います。

    ・芯を抜いて付属品のUSBケーブルをスタイラスペンに接続した上で、
     USBケーブルを電源(ACアダプターまたはPC)に接続してください。
     充電ランプが消えても1時間程度そのまま充電した後に書き込めますでしょうか?

    ・USBケーブルを接続するときにペン先が押されないように注意してください。
     ペン先が押された状態でUSBケーブルを接続するとペン操作ができない状態になります。
     その場合、もう一度接続しなおしてください。