文書番号 : 00243546 / 最終更新日 : 2020/05/18

ワイヤレス充電ができなかったり、時間がかかったりします。

    主な原因としては以下のことが考えられます。

    • 本製品裏面中央部と充電台の充電位置がずれている。→位置を合わせてください。
    • 本製品にカバー(市販品)などを取り付けている。→カバーを外してください。
    • 周辺に他の無接点充電対応機器がある。→30cm以上離してください。
    • 本製品の温度上昇を避けるために、充電速度が遅くなったり、充電が停止したりする。→動作中の不要なアプリを閉じたり、周囲温度が低いところで充電したりすることをお試しください。