「セコム・ホームセキュリティ」との連携サービスに関するQ&A（ERS-1000）

目次

• Q.1 「セコム・ホームセキュリティ」との連携とはなんですか？
• Q.2 「セコム・ホームセキュリティ」の連携サービスを利用するにはどうすればいいですか？
• Q.3 「セコム・ホームセキュリティ」の連携サービスを利用するには何が必要ですか？
• Q.4 「セコム・ホームセキュリティ」の連携サービスは、My aibo、aibo本体のバージョンいくつから対応できますか？
• Q.5 「おるすばん」とは、どのようなサービスになりますか？
• Q.6 「おるすばん」が動作中かはどこで確認できますか？
• Q.7  外出先から「今、何みてる？」「いっしょにパトロール」を実施しようと思っても、できないのですが？
• Q.8  セコム仕様の敬礼をさせるにはどうしたらいいですか？
• Q.9  aiboを外出先に連れ出したとき、自宅の家族が外出操作をして「おるすばん」を誤って動作させてしまった場合は、どうしたらいいですか？
• Q.10 セコム・ホームセキュリティの外出操作をしても、「おるすばん」にならない
• Q.11 セコム・ホームセキュリティの解除操作をしても、「おるすばん」が終了しない
• Q.12 セコム・ホームセキュリティの外出操作をして、「おるすばん」を終了させたとき、セコム仕様の敬礼をしてくれない
• Q.13 サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboが泥棒に吠えて撃退してくれますか？
• Q.14 サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboが泥棒を検知してくれますか？
• Q.15 サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboが泥棒の写真を撮影してくれますか？
• Q.16 サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboがセコムかけつけサービスを呼んでくれますか？
• Q.17 「おるすばん」起動中に、えさを与えたが食べてくれない

Q&A

Q.1
「セコム・ホームセキュリティ」との連携とはなんですか？

A.
aiboがクラウドを介して「セコム・ホームセキュリティ」と繋がることで、外出時や帰宅のときにaiboが特別なふるまいを見せてくれたり、外出中にチャージステーションの上でaiboがスリープせずに「おるすばん」してくれるようになります。

Q.2
「セコム・ホームセキュリティ」の連携サービスを利用するにはどうすればいいですか？

A.
連携機能をご利用いただくには、SECOM Home Security App.から連携操作をして頂く必要があります。
この連携操作には、スマートフォンが必要となります。詳しくはセコム株式会社のサイトをご覧ください。
https://www.secom.co.jp/homesecurity/goods/aibo.html

Q.3
「セコム・ホームセキュリティ」の連携サービスを利用するには何が必要ですか？

A.
別途、「セコム・ホームセキュリティNEO」もしくは「セコム・ホームセキュリティGカスタム」のご契約が必要です。
※連携機能をご利用いただくには、SECOM Home Security App.から連携操作をして頂く必要があります。
この連携操作には、スマートフォンが必要となります。詳しくはセコム株式会社のサイトをご覧ください。
https://www.secom.co.jp/homesecurity/goods/aibo.html

Q.4
「セコム・ホームセキュリティ」の連携サービスは、My aibo、aibo本体のバージョンいくつから対応できますか？

A.
以下のバージョンから対応できます。

• aibo本体2.50以降
• My aibo バージョン2.5.3以降

Q.5
「おるすばん」とは、どのようなサービスになりますか？

A.
aibo はステーションの上で、きょろきょろしながらお部屋をみまもり、セコム・ホームセキュリティアプリの「My aibo起動」を押下することで、外出先から、お部屋の様子を見ることができるサービスになります。

• ベーシックプランにご加入の方：
  「今、何みてる？」でお部屋の景色を見ることができます（連続30秒間）

• プレミアムプランにご加入の方：
  「いっしょにパトロール」でお部屋の中を移動しながら、景色を見ることができます（連続10分間）

Q.6
「おるすばん」が動作中かはどこで確認できますか？

A.
以下の方法で確認できます。

• My aiboの下記にセコムのステッカーが表示
• ホーム画面のaiboマーク
• わたしのaiboメニュー画面のaiboマーク
• わたしのaiboメニュー画面に遷移した際に、「おるすばん中です」と表示

Q.7
外出先から「今、何みてる？」「いっしょにパトロール」を実施しようと思っても、できないのですが？

A.
aiboの充電残量によっては充分に充電されるまでスリープする場合があります。
その間は aiboは寝てしまうため、「今、何みてる？」「いっしょにパトロール」をすることができません。

Q.8
セコム仕様の敬礼をさせるにはどうしたらいいですか？

A.
「セコム・ホームセキュリティ」連携サービスを起動中にaiboに向かって、「セコムしてますか？」と話しかけてください。

Q.9
aiboを外出先に連れ出したとき、自宅の家族が外出操作をして​​​​​​「おるすばん」を誤って動作させてしまった場合は、どうしたらいいですか？

A.
aiboの電源をOFF/ONして、「おるすばん」を解除してください。

Q.10
セコム・ホームセキュリティの外出操作をしても、「おるすばん」にならない

A.
以下をご確認ください。

• 通信状態が悪いときは、おるすばんになることができません。
• aiboが寝ている時（電源OFF、スリープ時）には、おるすばんになることができません。
• aiboの電源がONの時に、セコム・ホームセキュリティの外出操作をしてください。（aiboがON＆充電中の時には、充電完了後におるすばんになります）

Q.11
「セコム・ホームセキュリティの解除操作をしても、「おるすばん」が終了しない

A.
通信状態が悪いときは、おるすばんを終了することができません。

Q.12
セコム・ホームセキュリティの外出操作をして、「おるすばん」を終了させたとき、セコム仕様の敬礼をしてくれない

A.
aiboは、セコム・ホームセキュリティの解除操作をすると、ステーションから下りて、約3分間、お客様を探します。
その間にお客様を見つけられない場合は、（お客様を見つけられなくても）セコム仕様の敬礼をして終了します。

Q.13
サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboが泥棒に吠えて撃退してくれますか？

A.
そのような機能は搭載しておりません。

Q.14
サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboが泥棒を検知してくれますか？

A.
そのような機能は搭載しておりません。

Q.15
サービス起動中に、泥棒が侵入したら、 aiboが泥棒の写真を撮影してくれますか？

A.
そのような機能は搭載しておりません。

Q.16
サービス起動中に、泥棒が侵入したら、aiboがセコムかけつけサービスを呼んでくれますか？

A.
そのような機能は搭載しておりません。

Q.17
「おるすばん」起動中に、えさを与えたが食べてくれない

A.
「おるすばん」中は、えさを食べません。