文書番号 : 00235163 / 最終更新日 : 2019/11/11

画面ロックを設定するときのご注意(NW-A100シリーズ/ZX507)

    パターンやパスワードなどの画面ロックを設定することで、セキュリティの効果を高めることができますが、設定を忘れると画面ロックを解除することができなくなります。
    画面ロックのセキュリティーを設定する際は、設定したパターンやパスワードを忘れないように、メモして保管することをおすすめします。

    設定したパターンやパスワードをメモするための用紙をご用意しました。
    パソコンにダウンロードの上、プリントしてお使いください。

    画面ロックメモ(PDFファイル):
    https://www.sony.com/articleimage/servlet/servlet.FileDownload?file=0155F000007X52WQAS

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    設定したパターンやパスワードを忘れてしまい、画面がロックしてしまった場合はお客様ご自身で解除ができません。

    申し訳ありませんが修理をお申し込みください。

    修理申し込み:
    https://www.sony.jp/support/repair-contact.html