文書番号 : 00232376 / 最終更新日 : 2025/01/17印刷する

Netflixを起動しても、読み込み中の状態が続き起動しない(Android TV™ / Google TV™ )

    Netflixを起動したときに読み込み中の状態が続く場合は、以下の手順でアプリの再起動をしてください。リモコンの電源を入れ直しても解決しない場合があります。

    1. リモコンの[クイック設定]-[設定]を選ぶ
    2. 設定画面より[アプリ]-[Netflix]- [強制停止]を選ぶ
    3. 強制停止のメッセージが表示されたら [OK]を選ぶ
    4. Netflixを再起動する