文書番号 : 00231284 / 最終更新日 : 2022/06/27印刷する

ヘッドセットで通話をしているとき、自分の声が大きく聞こえたり、エコーがかかったように聞こえたりする(WH-CH510、WI-C100、WI-C200、WI-C310)

    ヘッドセットで通話をしたとき、マイクが作動して自分の声が聞える機能(サイドトーン)が働くため、自分の声が大きく聞こえたり、周囲の音や操作音が聞こえる現象が発生します。
    ヘッドセットの故障ではありませんので、ご安心ください。

    参考情報

    • ヘッドセットのサイドトーンの機能は、音量調整や機能オフにすることはできません。
    • ヘッドセットのマイクを手で口元に近づけて話すと、エコーがかかったように聞こえたり、音が大きくなりますので、マイクを口元に近づけずにお話しください。(WI-C200/C310のみ)