文書番号 : 00231139 / 最終更新日 : 2019/08/16

通話相手の声が聞こえない。または声が小さい。(WF-1000XM3)

    以下の内容をご確認ください。

    • ヘッドセットと接続先の機器の電源入っているか確認します。
    • Bluetooth接続している機器側の音量を確認し、音量を調整します。
    • Bluetooth機器との接続を切断し、再度、接続し直します。
      ※接続時のプロファイルは、HFPまたはHSPを選択します。
    • ヘッドセットで音楽を聞いているときに通話の着信があった場合は、音楽の再生を停止し、L側もしくはR側のどちらかのタッチセンサーを素早く2回タップして応答します。