文書番号 : 00229726 / 最終更新日 : 2020/06/25

風切り音が大きい(WF-1000XM3、WF-SP800N)

    ノイズキャンセリング機能や外音取り込み機能(アンビエントサウンドモード)をオンにすると、周囲の環境によっては風切り音が大きくなる場合があります。

    お使いの機種の解決策をご確認ください。

    • WF-1000XM3

      Headphones Connectアプリの[外音コントロール]設定でバーを左側にスライドさせて[風ノイズ低減]に設定を変更してください。

      それでも風切り音が大きい場合には、ノイズキャンセリング機能や外音取り込み機能(アンビエントサウンドモード)をオフにしてください。
       

    • WF-SP800N

      ノイズキャンセリング機能や外音取り込み機能(アンビエントサウンドモード)をオフにしてください。


      ※WF-SP800Nの解決策において誤りがあったため、以下の訂正を行いました。(2020年6月15日)
         ・「風ノイズ低減」の設定に関する文面を削除しました。