文書番号 : 00229747 / 最終更新日 : 2019/07/15

ヘッドセットの電源が自動的にオフにならない(WF-1000XM3)

対象製品カテゴリー・製品

以下に該当する場合は、ヘッドセットの電源は自動的にオフになりません。

  • 充電ケースの充電式電池の残量がない場合
    充電ケースに入れてもヘッドセットの電源はオフになりません。
     
  • Headphones Connectアプリで[自動電源オフ]の設定を[オフしない]に設定している場合
    ヘッドセットを充電ケースから取り出して装着しない状態が約5分間続くと自動的に電源が切れますが、自動電源を[オフしない]に設定していると電源がオフになりません。

     
  • ヘッドセットをポケットなどに入れている場合
    ヘッドセットをポケットなどに入れていると、誤って装着していると認識してしまい、省電力モードに移行しません。
    使用後は必ず充電ケースで保管してください。