文書番号 : 00228509 / 最終更新日 : 2019/06/12

「設定」→「ロック画面とセキュリティ」の中の「Smart Lock」の項目がグレー(無効)になっています。

対象製品カテゴリー・製品

以下の手順で表示されます。

対処方法

操作手順 [設定]→[ロック画面とセキュリティ]→[画面のロック]の設定を[設定しない][スワイプ]以外にし[完了]をタップすると[Smart Lock]がONになります。