文書番号 : 00227963 / 最終更新日 : 2019/05/22

パソコンでの充電ができません。

対象製品カテゴリー・製品

以下の点をご確認ください。

対処方法

  • パソコンの電源が入っていることを確認してください。パソコンの電源が入っていないと、USB充電はできません。

  • パソコンとの接続にはUSBケーブルA to C 01(別売品)をご使用ください。