文書番号 : 00228833 / 最終更新日 : 2020/04/27

新しく購入したブラビアに付属のリモコンで、以前のブラビアを操作することができません

    そのほか(「地デジが映らない」「BS/110度CSデジタル放送/4K放送が映らない」「テレビの画面が映らない」「音が出ない」「アプリ( YouTube™ など)が正常に起動しない」「つないだ機器(BDレコーダーやPS4など)が映らない」など)でお困りの場合、以下のページもあわせてご参照ください。

    リモコンの他のQ&Aを見る

    Android TV™ 困ったときは(トラブルナビ・Q&A)

    その他の機種( Android TV™ 以外) 困ったときは(トラブルナビ・Q&A)

     

    2019年発売のブラビアの付属リモコンより通信方式が異なるため、他のブラビアを操作することはできません。
    リモコンの動作を確認する際は必ずリモコンが付属していたブラビアで操作してください。