My aiboアプリの画面に「あそぶ」しか表示されない（ERS-1000）

• 初期設定をしたあとなのに、スマートフォン用のMy aiboアプリの画面に「あそぶ」しか表示されません。
• My aiboアプリに「わたしのaibo」が表示されません。
• スマートフォンを変えてサインインしたら、My aiboアプリの画面に「あそぶ」しか表示されません。

サインインがされていない、またはaiboに設定したMy Sony IDと異なるIDでサインインされている可能性があります

説明

My aiboにサインインするためのIDは、初期設定のときにサインインしたMy Sony ID（メールアドレス）となります。

サインインがされていない場合は、My aiboアプリのホーム画面上の[サインイン]を選択、または［メニュー］-［サインイン］を選択して、サインインをしてください。

すでにサインインがされていて「あそぶ」しか表示されない場合は、My aiboアプリのホーム画面で［メニュー］-［サインアウト］を選択して、いったんサインアウトします。
その後、再度aiboに設定したMy Sony IDでサインインをしなおしてください。