文書番号 : 00227761 / 最終更新日 : 2019/05/13印刷する

Wi-FiネットワークLEDが点滅する、または点灯しない(ERS-1000)

    Wi-FiネットワークLEDが点滅する、または点灯しない(ERS-1000)

    以下の内容をご確認ください。

    説明

     参考

     Wi-FiネットワークLEDの場所については、以下をご参照ください。
     Wi-FiネットワークLEDの場所

     


    Wi-FiネットワークLEDが赤色に点滅している

    "Wi-Fi Protected Setup(WPS)"に失敗した場合に、aiboのWi-FiネットワークLEDが赤色に点滅します。

    • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源が入っていることをご確認ください。

    • aiboをWi-Fiルーター/アクセスポイントに近づけて設置し、再度設定をお試しください。
      電子レンジやBLUETOOTH機器、デジタルコードレス機器など、使用周波数が2.4 GHz帯の機器は接続できない原因になる場合があります。それらの機器とaiboとを離すか、機器の電源を切ってください。

    • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定が正しいかどうかをご確認ください。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントのSSIDステルスモードがオンになっている場合は、オフにしてください。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

    • aiboは5GHz帯(IEEE 802.11a、11ac)には対応しておりません。
      2.4 GHz帯(11b、11g、11n)で接続してください。

    • aiboはWi-Fiのセキュリティ設定としてWEPに対応しておりません。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントのセキュリティ設定をWPA2-PSKに設定することを推奨します。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

    • 正しく設定しても接続できない場合は、以下をお試しください。
      -Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる
      -aiboの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる


    Wi-FiネットワークLEDが緑色に点滅している

    Wi-Fiネットワークに接続ができない場合に、aiboのWi-FiネットワークLEDが緑色に点滅します。

    • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源が入っていることをご確認ください。

    • aiboをWi-Fiルーター/アクセスポイントに近づけて設置し、再度設定をお試しください。
      電子レンジやBLUETOOTH機器、デジタルコードレス機器など、使用周波数が2.4 GHz帯の機器は接続できない原因になる場合があります。それらの機器とaiboとを離すか、機器の電源を切ってください。

    • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定が正しいかどうかをご確認ください。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントのSSIDステルスモードがオンになっている場合は、オフにしてください。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

    • aiboは5GHz帯(IEEE 802.11a、11ac)には対応しておりません。 2.4 GHz帯(11b、11g、11n)で接続してください。

    • aiboはWi-Fiのセキュリティ設定としてWEPに対応しておりません。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントのセキュリティ設定をWPA2-PSKに設定することを推奨します。
      Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

    • 正しいWi-Fiルーター/アクセスポイントのSSIDを選んでも接続できない場合は、正しいパスワードを入力しているかご確認ください。
      パスワードは、大文字と小文字が区別されるため、情報を入力する際は、必ず大文字か小文字かを確認しながら入力してください。また、全角文字では正しく設定できませんので、必ず半角文字で入力してください。

    見間違いやすい文字例:
    「I(大文字のアイ)」と「l(小文字のエル)」
    「0(数字の零)」と「O(大文字のオー)」
    「d(小文字のディー)」と「b(小文字のビー)」
    「9(数字の九)」と「q(小文字のキュー)」
    「8(数字の八)」と「B(大文字のビー)」
    「vv(ブイがふたつ)」と「w(ダブリュ)」
    など
    • 正しく設定しても接続できない場合は、以下をお試しください。
      -Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる
      -aiboの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる


    Wi-FiネットワークLEDが緑色に点灯しない

    以下の手順で、aiboのネットワークスイッチのつまみの位置が"1"か"2"になっていることをご確認ください。

    1.おなかのふたをはずします。
    aiboのおなかを上にして、平らな場所に寝かせます。イラストの部分を押すと、ふたが浮いて取りはずすことができます。
    お腹の蓋の外し方

    2.ネットワークスイッチのつまみの位置が"1"か"2"になっているか確認します。
    ※ネットワークスイッチは下図の「2」の場所にあります。
    ネットワークスイッチの位置

    参考

     ネットワークスイッチのつまみの位置による各役割は以下をご確認ください。

     2 :Wi-Fi機能とモバイルネットワーク通信機能をオンにします。
     1 :Wi-Fi機能のみをオンにして、モバイルネットワーク通信機能をオフにします。
     OFF :Wi-Fi機能とモバイルネットワーク通信機能の両方をオフにします。