カメラにスマートフォンをタッチしてもNFC機能が反応しません、またはImaging Edge Mobile(PlayMemories Mobile の後継)と接続できません。

お使いのカメラとスマートフォンの (N マーク)を合わせ、スマートフォンのImaging Edge Mobile(PlayMemories Mobile の後継)が起動するまで（約1～2秒）タッチし続けてください。

※あらかじめお使いのスマートフォンにImaging Edge Mobile(PlayMemories Mobile の後継)がインストールされている必要があります。

それでも反応しない場合は以下のことをご確認ください。

• カメラやスマートフォンのケースなどを使用していると反応しない場合があります。
  その場合は一度ケースを外してからタッチしてください。

• お使いのカメラが［飛行機モード］になっている場合はNFC機能をお使いいただけません。

  ※カメラによって［飛行機モード］が搭載されていない場合があります。

• カメラとスマートフォンが接続できる設定になっているかを確認します。

  • [ワイヤレス]または[ネットワーク メニュー]→[スマートフォン操作設定] → [スマートフォン操作が] 入 になっていることを確認してください。
  • MENU→（ネットワーク）→［スマートフォン接続機能］→［スマートフォン接続］が ［入］ になっていることを確認してください。
    ※カメラによっては [スマートフォン操作設定] / [スマートフォン接続機能]が搭載されていない場合があります。

• お使いのスマートフォンがNFCに対応しているか確認してください。

  ※iPhoneでNFCを利用するにはiPhone7以降かつiOS11.0以上が必要です。
  　Imaging Edge Mobile　対応カメラ一覧表

• スマートフォンの［ワイヤレス］または［ネットワーク］メニューでNFC機能が有効になっているか確認してください。

  ※設定方法はスマートフォンにより異なります。

• お使いのカメラのWi-Fi設定が［オフ］になっているか［マルチ接続］に設定されている場合はImaging Edge Mobile(PlayMemories Mobile の後継)とは接続できません。Wi-Fi設定を［シングル接続］にして下さい。

  ※使用できるWi-Fi設定は製品によって異なります。