文書番号 : 00246888 / 最終更新日 : 2022/09/25

カメラがメモリーカードを認識できません。

Error: [メモリーカードを入れ直してください]が液晶に表示される
Error: [NO MEMORY CARD]が液晶に表示される
Error: [メモリーカードエラー]が液晶に表示される
Error: [C:13:xx]が液晶に表示される
Error: [このメモリーカードは使えません]が液晶に表示される

メモリーカードが認識されない場合、以下対処方法をお試しください。

メモリカードの種類と容量がカメラでサポートされていることを確認してください。
カメラでサポートされていないメモリカードが挿入されている場合、エラーメッセージが表示されます。

＊使用できるメモリーカードのタイプや容量の詳細については、製品付属の取扱説明書をご確認下さい。
メモリカードが間違った方向、または斜めに挿入されていないことを確認してください。
メモリーカードの種類によって挿入の方向が異なります。誤った向きや、斜めに挿入されていると正しく認識できません。メモリーカードの表裏に注意して、カチッと音がするまでまっすぐに挿入してください。

ご注意

メモリカードが斜めに挿入された場合、それを取り外すことが出来ない場合があり、ソフトウェアの破損の恐れがあります。

メモリーカード装着の一例：

HDR-CX675

DSC-TX30

［A］: 印刷面 microSDカード　
microSDメモリカードを使用する場合は、印刷面を上に向けてカチッと音がするまで挿入します。

［B］: 端子面メモリースティックマイクロ
メモリースティックマイクロメディアを使用している場合は、端子面を上に向けてカチッと音がするまで挿入します。

上記以外のモデルに関するメモリーカードの挿入方向についての詳細は、操作ガイドを参照してください。
メモリーカードの端子部分に汚れがないか確認してください。
端子に汚れがある場合は、接触不良となり正しく認識できないことがあります。
その場合は、乾いた布または綿棒などでメモリーカードの端子部分の汚れを拭き取り、メモリーカードを入れ直してください。

端子部分には、手や金属で触れないようにご注意ください。
メモリーカードのロックタブを確認してください。
まれにメモリカードのロックタブによってこの問題が起きる事があります。
カメラからメモリカードを取り出して、一時的にロックタブをロック位置の方へ動かしてください。その後、ロック解除の位置に戻し、メモリーカードを入れ直してください。

[A]: ロックタブ
メモリカードに問題がないか確認してください。
- カメラの電源を切り、メモリーカードの抜き差しを数回行った後に、電源を入れ直して改善されるかお試しください。
- 複数のメモリーカードをお持ちの場合は、別のメモリーカードが正常に認識されるかご確認下さい。
別のメモリーカードが認識されるかを確認してください。
- 別のメモリーカードが認識される場合：
  メモリーカード内のデータが壊れている可能性があります。
  パソコンがある場合は、パソコンに挿入し、データのバックアップを行ってからカメラ本体でメモリーカードをフォーマットしてください。
  
  ご注意
  フォーマットをおこなうと、プロテクトしてある画像も含めて全てのデータが消去されます。
- 複数のメモリーカードが認識されない場合：
  製品の修理が必要な可能性があります。
その他のエラーメッセージについては、以下をご確認ください。
- アクションカムで、[MEDIA]または[---------]、が表示される場合：
  以下を参照してください。
  液晶画面に「--------------」または、「MEDIA」、「RCVER」などメモリーカード関連エラーが表示されます。
- [メモリーカードを入れ直してください][メモリーカードが正しく読めませんメモリーカードを入れ直してください]が表示される場合：
  - 本機では使えないメモリーカードが入っているときに表示され、メモリーカードが壊れていたり、端子が汚れている場合にも表示されます
  - SDカードアダプターにマイクロSDカードを装着して使用している場合には、SDカードアダプターにマイクロSDカードが正しくささっているかを確認してください。
▼関連Q&A
- メモリーカードのエラーについて（α：アルファ）