Bluetooth機器とペアリングできない、またはペアリング後にヘッドホンから音が出ない
参考情報
WH-1000XM4をお使いの方は、以下ページをご確認ください。
ヘッドホンがBluetooth機器と省電力 （LE）モードで接続された可能性があります。
省電力（LE）モードで接続すると、ヘッドホンがBluetooth機器と接続できなかったり、ペアリング後にヘッドホンから音が出ないことがあります。
以下の対処方法をご確認ください。
- ヘッドホンとBluetooth機器を省電力（LE）ではないモードで再ペアリングしなおします。
ご注意
ここでは、WF-1000XM3を例にご説明します。
ヘッドホンをペアリングモードにした後、Bluetooth機器の画面に「LE_WF-1000XM3」と「WF-1000XM3」が表示されます。
最初に「LE_WF-1000XM3」が表示されてから、数秒後に「WF-1000XM3」が表示されます。
機器の選択は、「LE_WF-1000XM3」ではなく、「WF-1000XM3が表示されるのを待ってから、そちらを選択してください。
* 「ヘッドホン名」が表示されるまでに、30秒から1分程度かかる場合もあります。
1分ほど経過しても「LE_WF-1000XM3」のみ表示される場合は、「LE_WF-1000XM3」を選択してください。
Bluetooth機器とペアリングする方法は、以下ページをご確認ください。